2024 Auteur: Jasmine Walkman | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-16 08:35
Voor het eerst in de vijfenzeventigjarige geschiedenis van de Amerikaanse fastfoodketen McDonald's de klantenservice verschijnt. Tot dusver was deze praktijk in strijd met het algemene beleid van het bedrijf en werd het in geen van de meer dan 36.000 restaurants wereldwijd toegepast.
De toon van de verandering werd gezet door de dochteronderneming van McDonald's in Zweden. Om de groeiende trend van dalende inkomsten in het Scandinavische land te stoppen, heeft de lokale leiding besloten het traditionele beleid te schenden.
Zo bedienen sinds het begin van het jaar in 31 winkels in verschillende delen van het land obers alle klanten.
Hoewel zelfs het management van de Zweedse vestiging erkende dat de reden voor de innovatie teruglopende verkopen is, is het officiële standpunt van de centrale directie van het bedrijf dat het doel is om wachtrijen voor de kassa te besparen. Klanten hebben nu zelfs de mogelijkheid om via internet een tafel te reserveren in een restaurant naar keuze.
We willen onze trouwste klanten een ongelooflijk moment bieden wanneer ze Maestro Classic voor het eerst proberen, zei McDonald's Marketing Director in Zweden Jeff Jacket. Tegen de achtergrond van dalende verkopen is de keten waarschijnlijk op zoek naar manieren om de concurrentie te herpositioneren en te bestrijden, aldus analisten, geciteerd door wereldagentschappen.
Het eerste restaurant werd op 15 mei 1940 geopend in de Amerikaanse stad San Bernardino, Californië door de gebroeders Mack en Dick MacDonald. De volgende stap werd gezet op 15 april 1955 in Illinois, toen Ray Kroc het gratis restaurant of de negende McDonald's opende.
Na verloop van tijd kocht Kroc de ketting van de gebroeders MacDonald en maakte ze een van de meest welvarende ter wereld. In 1967 werd het eerste restaurant buiten de Verenigde Staten opgericht, namelijk in Canada, en sindsdien heeft het bedrijf zich ontwikkeld tot een van de grootste internationale bedrijven. McDonald's was lange tijd het bedrijf dat op de eerste plaats stond in het aantal restaurants. Volgens de laatste gegevens staat het bedrijf nu echter op de tweede plaats na Subway.
Het concept van de broers Mack en Dick MacDonald voor snelle service werd in 1948 geïntroduceerd. Het vestigde de principes van de hedendaagse fastfoodrestaurants en ging door tot dit jaar, voordat de Zweden voedsel aan hun klanten begonnen te serveren, schrijven de wereldmedia.
Aanbevolen:
Pinizi Bij Het Serveren Van Brandewijn
Brandewijn worden geserveerd voor het hoofdgerecht of bij de hors d'oeuvre. De consumptie van brandewijn mag niet worden misbruikt omdat het sterke alcoholische dranken zijn. Wanneer geserveerd met passende hapjes, wordt het effect van alcohol verminderd.
De Obers-robots Werden Ontslagen - Ze Schonken Soep
Tot voor kort werd het gebruik van robots als obers door Chinese restauranthouders als een uiterst ondernemende zet beschouwd. Het was de bedoeling dat deze innovatieve apparaten, de nieuwste technologische ontwikkelingen, veel succesvoller zouden werken dan gewone werknemers en zelfs meer klanten naar restaurants zouden trekken vanwege hun aantrekkelijkheid.
Subtiliteiten Bij Het Serveren Van Wijn
Wanneer u wijn aan uw gasten serveert, moet u enkele subtiliteiten volgen om hen de indruk te geven dat u de kennis van een professionele sommelier hebt. De temperatuur is erg belangrijk bij het serveren van wijn. Droge witte wijnen moeten bijvoorbeeld een temperatuur hebben van 8-10 graden Celsius en witte sterke wijnen - ongeveer 10-12 graden.
Label Bij Het Serveren Van Koffie
Het schenken van koffie is een ritueel waar verschillende regels aan verbonden zijn. Vroeger zat er een etiket bij het schenken van koffie. Tegenwoordig wordt het niet door iedereen gevolgd, maar het is interessant om enkele regels met betrekking tot etiquette bij het serveren van koffie te leren.
Wat Te Serveren Bij Cocktails
Bij een cocktailparty is het belangrijk wat u uw gasten serveert samen met de voortreffelijke cocktails die u zelf bereidt. Canapésandwiches zijn hiervoor zeer geschikt. Om ze te bereiden, heb je sneetjes gesneden brood nodig voor toast, waarvan je eerder de korst hebt verwijderd.
